Política de Privacidade — Instituto Muller / Dr. Sérgio Muller

Última atualização: 30 de julho de 2026.

1. Quem somos

Este site (drsergiomuller.netlify.app) é mantido por Dr. Sérgio Müller (CRM 48491/RS), médico responsável pelo Instituto Muller, consultório especializado em emagrecimento clínico e saúde metabólica, com sede em Canela, RS.

2. Quais dados coletamos

Podemos coletar as seguintes categorias de dados:

• Dados de navegação: quando você visita nosso site, ferramentas de publicidade e análise (como Google Ads e Meta/Facebook Ads) podem registrar informações como origem do acesso, páginas visitadas, dispositivo e interações com nossos anúncios, para medir o desempenho das campanhas.
• Dados de contato: caso você preencha um formulário, envie uma mensagem ou agende uma consulta, coletamos as informações que você fornecer (nome, telefone, e-mail).
• Dados de campanhas publicitárias: utilizamos as APIs do Google Ads e do Meta Ads para ler e ajustar métricas agregadas de desempenho de campanhas (impressões, cliques, custo, conversões). Esses dados são agregados e usados internamente para otimizar nossos investimentos em publicidade — não incluem prontuário médico ou dados clínicos dos pacientes.

3. Como usamos esses dados

• Para administrar e melhorar a eficiência das nossas campanhas de marketing digital (Google Ads e Meta Ads).
• Para responder a contatos e agendamentos solicitados por você.
• Para cumprir obrigações legais e regulatórias aplicáveis à prática médica no Brasil.

Não vendemos, alugamos ou compartilhamos seus dados pessoais com terceiros para fins de marketing de terceiros.

4. Dados de saúde e sigilo médico

Informações clínicas, prontuários e qualquer dado de saúde compartilhado durante consultas são tratados com o sigilo profissional exigido pelo Conselho Federal de Medicina (CFM) e pela Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD — Lei nº 13.709/2018), e não são processados pelas ferramentas de publicidade mencionadas nesta política.

5. Compartilhamento com terceiros

Utilizamos provedores de tecnologia (Google Ads, Meta/Facebook Ads, serviços de hospedagem) apenas para operar nossas campanhas e nosso site. Esses provedores têm suas próprias políticas de privacidade e processam dados sob suas respectivas responsabilidades como operadores.

6. Seus direitos (LGPD)

Você pode, a qualquer momento, solicitar:

• Confirmação da existência de tratamento dos seus dados;
• Acesso, correção ou exclusão dos seus dados;
• Informações sobre com quem compartilhamos seus dados;
• Revogação de consentimento previamente dado.

Para exercer esses direitos, entre em contato pelo e-mail: sergio1101890@gmail.com.

7. Contato

Dúvidas sobre esta política podem ser enviadas para: sergio1101890@gmail.com.